A conta de trading é usada para fazer operações no terminal de trading da Coinhold Wallet. Os fundos na sua conta principal não se tornam automaticamente seu saldo de trading. Antes de começar a fazer trading, você precisa transferi-los para sua conta de trading.
Como recarregar a conta de trading
Abra Ativos no site ou Início no aplicativo.
Selecione Transferir.
Selecione uma transferência da conta principal para a conta de trading.
Insira a moeda e o valor.
Revise os detalhes e confirme a transferência.
A transferência é processada dentro da Coinhold Wallet, portanto você não precisa inserir um endereço da carteira nem selecionar uma rede. Nenhuma taxa de rede é cobrada por esse tipo de transferência.
Como transferir fundos de volta para a conta principal
Certifique-se de que suas moedas não estejam sendo usadas em ordens abertas.
Abra a seção de transferência de conta.
Selecione uma transferência da conta de trading para a conta principal.
Insira a moeda e o valor.
Confirme a transferência e verifique ambos os saldos.
Se parte dos seus fundos estiver bloqueada em uma ordem aberta, cancele a ordem ou aguarde até que ela seja executada antes de transferir seus fundos.
Como a conta de trading difere da conversão de moedas
O terminal de trading foi projetado para fazer trading por conta própria usando pares de trading e ordens. A conta de trading é usada para todas as operações de trading.
A conversão de moedas usa a conta principal. Você seleciona duas moedas, revisa a Taxa preliminar e confirma a conversão sem usar o livro de ordens.
Saiba mais:
Posso sacar moedas diretamente da conta de trading?
Não. As moedas não podem ser sacadas diretamente da conta de trading. Primeiro, transfira-as para sua conta principal; depois disso, elas poderão ser usadas para outras operações.
Posso fechar apenas a conta de trading?
A conta de trading não pode ser fechada separadamente. Para removê-la, você deve excluir sua conta inteira.
O que devo fazer se tiver um problema?
Se o valor disponível for menor que seu saldo total, verifique se você tem alguma ordem aberta.
Se uma transferência interna demorar muito para ser concluída, não crie outra transferência e entre em contato com o Suporte da Coinhold Wallet.
Se os saldos não corresponderem, tire capturas de tela tanto da conta principal quanto da conta de trading e entre em contato com o Suporte da Coinhold Wallet.