A Conta de cartão é o saldo do seu cartão de pagamentos. Ela não substitui sua conta principal e não é uma conta bancária.
Qual moeda o cartão usa
O saldo do cartão virtual é mantido em dólares americanos. O cartão é recarregado usando USDT da sua conta principal, após o que o valor é convertido de acordo com os termos do produto do cartão.
Antes de confirmar a recarga, verifique:
o valor deduzido em USDT;
o valor creditado no cartão;
a Rate;
a taxa;
os limites aplicáveis.
Os termos disponíveis dependem do plano do seu cartão e podem mudar. Antes de confirmar a operação, revise o cálculo final exibido na interface.
Para que o saldo do cartão é usado
Os fundos no saldo do cartão são usados para pagar bens e serviços em qualquer lugar que aceite Mastercard e onde a transação seja permitida de acordo com as regras do provedor.
Isso é diferente de comprar moedas com seu cartão bancário pessoal. No primeiro caso, são usados fundos do saldo do seu cartão. No segundo caso, um método de pagamento externo é usado para recarregar sua conta principal da Coinhold Wallet.
Como recarregar o cartão
Abra a seção Cartão de pagamentos.
Selecione o cartão necessário.
Selecione Recarregar.
Insira o valor.
Verifique o valor deduzido da sua conta principal, a Rate, a taxa e o valor creditado no cartão.
Confirme a operação.
Posso transferir dinheiro do cartão de volta para a conta principal?
Uma transferência gratuita do saldo do cartão de volta para a conta principal não está disponível. Qualquer saldo restante é devolvido quando o cartão é encerrado.
O que devo fazer se tiver um problema?
Se os fundos tiverem sido deduzidos da sua conta principal, mas não tiverem sido creditados no cartão, verifique seu histórico de transações e o status da recarga do cartão. Não repita a operação até confirmar que a primeira foi concluída.
Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da Coinhold Wallet.
Ao entrar em contato com o Suporte da Coinhold Wallet, tenha em mãos os quatro últimos dígitos do cartão, a data e o valor da operação. Nunca forneça o número completo do cartão, o código de segurança (CVV/CVC) ou códigos de verificação de uso único.