En Coinhold hacemos todo para mantener seguros tus datos y tu cripto. Sin embargo, los intentos de phishing se han vuelto más frecuentes: los estafadores crean sitios web y cuentas de redes sociales falsas que parecen páginas oficiales de Coinhold. Para mantenerte seguro, usa siempre los enlaces oficiales de Coinhold y sigue algunas reglas de seguridad sencillas.
Dominios oficiales de Coinhold
Toda comunicación y actividad con Coinhold debe realizarse únicamente a través de nuestros sitios web y apps oficiales:
Sitio web principal: https://coinhold.io
Billetera: https://coinhold.io/ru/crypto-wallet/
Tarjeta: https://coinhold.io/ru/payment-card/
Exchange cripto: https://coinhold.io/ru/crypto-exchange/
Guarda estas direcciones en favoritos y revisa siempre la barra de direcciones del navegador antes de ingresar tu nombre de usuario o contraseña.
Canales oficiales de soporte y contacto
El soporte de Coinhold nunca contacta primero a los usuarios. Nosotros:
No enviamos mensajes primero a los usuarios por Telegram, WhatsApp, Instagram ni ninguna otra plataforma de mensajería
Nunca pedimos tu usuario, contraseña, frase semilla, códigos 2FA ni datos personales
Nunca enviamos enlaces a través de chats de terceros
El soporte se brinda únicamente a través de:
Chat en línea en https://coinhold.io y en la app
Email oficial: [email protected]
Bot oficial de Telegram: @coinhold_wallet_support_bot
Nunca te pediremos que transfieras fondos ni que proporciones acceso a tu billetera.
Redes sociales oficiales de Coinhold
Sigue solo cuentas verificadas:
Telegram (EN): t.me/coinhold_wallet_chat_en
Telegram (RU): t.me/coinhold_wallet_chat_ru
Canal de noticias de Telegram (EN): https://t.me/coinhold_wallet
Canal de noticias de Telegram (RU): t.me/coinhold_wallet_ru
Instagram (EN): https://www.instagram.com/emcd_global
Instagram (RU): https://www.instagram.com/emcd_ru
Twitter (X): https://x.com/coinhold_wallet
Threads (RU): https://www.threads.com/@emcd_ru
YouTube: https://www.youtube.com/@emcd_io
Medium: https://medium.com/@emcd_io
Cómo protegerte
No hagas clic en enlaces sospechosos, especialmente los enviados por desconocidos o en mensajeros
Agrega los sitios oficiales de Coinhold a favoritos para evitar páginas falsas
Siempre revisa la dirección del remitente: los emails oficiales solo provienen de @coinhold.io
Activa 2FA y vincula tu número de teléfono en tu perfil
Si tienes dudas, contacta al soporte a través del sitio web, la app o [email protected]
Si sospechas de fraude:
Detén toda comunicación de inmediato
No hagas clic en enlaces ni compartas ningún dato
Repórtalo al soporte de Coinhold a través de [email protected]
Cómo funciona un esquema típico de fraude
Los grupos fraudulentos de Telegram aparecen con frecuencia. Estos grupos suelen prometer sorteos o “altos rendimientos” y pueden pedirte que vayas a un bot de Telegram y envíes fondos a una dirección específica
Después de enviar los fondos, los estafadores prometen una devolución con un bono, pero tus fondos se perderán.
Coinhold nunca pide a los usuarios que envíen cripto a ninguna dirección. La mejor respuesta es reportar el grupo y dejar de interactuar.
¿Tienes más preguntas? Nuestro equipo de soporte siempre está disponible para ayudarte:
Escríbenos a [email protected]
Toca el ícono E en la app o agita tu teléfono
Haz clic en el chat de soporte en la esquina inferior derecha del sitio web
